Arabulucular için UETS, yalnızca elektronik yazışmayı kolaylaştıran bir araç değil, sicile kayıtlı arabulucular bakımından yerine getirilmesi gereken resmî bir yükümlülüktür. Arabuluculuk Daire Başkanlığının 23 Haziran 2026 tarihli duyurusuna göre elektronik tebligat adresinin 23 Temmuz 2026 tarihine kadar aktif hâle getirilmesi istendi; bu tarihten sonra adresi bulunmayan veya aktif olmayan arabulucuların dava şartı arabuluculuk dosyası tevziinde pasif duruma alınacağı bildirildi. Bu nedenle son tarih geçmiş durumdayken ilk adım, UETS adresinin varlığını ve aktifliğini gecikmeden kontrol etmektir.
UETS nedir ve elektronik postadan farkı nedir?
UETS, “Ulusal Elektronik Tebligat Sistemi” ifadesinin kısaltmasıdır. PTT tarafından işletilen sistem, resmî tebligatların elektronik ortamda gönderilmesini, muhataba ulaştırılmasını ve teslim sürecine ilişkin delil kayıtlarının oluşturulmasını sağlar. Sıradan e-posta ise bu resmî teslim zincirini ve aynı hukuki sonuçları kendiliğinden sağlamaz.
PTT’nin elektronik tebligat açıklamasına göre gönderi UETS üzerinden ulaştırılır ve işlem adımları delil niteliğindeki kayıtlarla izlenir. Kullanıcıya ayrıca SMS veya e-posta bilgilendirmesi yapılabilse de bu mesajlar yardımcı bildirimdir; bilgilendirme mesajının ulaşmaması elektronik tebligatın hukuki geçerliliğini ortadan kaldırmaz.
Arabulucular için UETS neden zorunlu?
Arabuluculuk Daire Başkanlığı, sicile kayıtlı arabulucuların elektronik tebligat adresi alma zorunluluğunu 7201 sayılı Tebligat Kanunu’nun 7/a maddesi ve Elektronik Tebligat Yönetmeliği’nin 5’inci maddesi çerçevesinde hatırlattı. 23 Haziran 2026 tarihli resmî duyuruda, arabuluculuk siciline kayıtlı kişilerin aktif elektronik tebligat adresi bulundurması gerektiği açıklandı.
Uygulamanın arabulucular açısından pratik sonucu önemlidir: resmî yazışmaların izlenmesi yalnızca iletişim düzeniyle ilgili değildir; dava şartı arabuluculuk dosyalarının tevziiyle de bağlantılıdır. Duyuruda, 23 Temmuz 2026 tarihinden sonra UETS adresi bulunmayan arabuluculara yeni dosya tevzi edilmeyeceği ve bu kişilerin sistemde aktiften pasife çevrileceği belirtildi. Bu nedenle “adresim daha sonra açılır” yaklaşımı yerine, durumun hemen doğrulanması gerekir.
23 Temmuz 2026 sonrasında ne kontrol edilmeli?
Belirtilen tarih geçmiş olduğundan kontrol, yalnızca başvuru yapılıp yapılmadığıyla sınırlı tutulmamalıdır. Hesabın açılmış, erişilebilir ve bildirimleri düzenli izlenebilir durumda olması gerekir. UETS hesabına giriş yaparak adres bilgisi, hesap durumu ve son hareketler gözden geçirilebilir. Arabuluculuk sistemi içindeki iletişim bilgilerinin güncel olup olmadığı da ayrıca kontrol edilmelidir.
- UETS hesabına güvenli giriş yöntemlerinden biriyle erişilebildiğini doğrulayın.
- 15 haneli UETS adresinizi kurum kayıtlarınızdaki bilgiyle karşılaştırın.
- Telefon ve e-posta gibi yardımcı bildirim bilgilerinizi güncelleyin.
- Gelen kutusunu ve sistem hareketlerini belirli aralıklarla kontrol edin.
- Arabuluculuk sicili veya büro kayıtlarında pasiflik şüphesi varsa ilgili resmî birimle teyit sağlayın.
PTT UETS sık sorulan sorular sayfası, adresin kişiye özgü 15 haneli sayısal bir yapı olduğunu ve ücretsiz 100 MB arşiv alanı bulunduğunu belirtir. Bu alanın doluluk durumunu takip etmek de düzenli hesap yönetiminin bir parçasıdır.
Elektronik tebligat ne zaman yapılmış sayılır?
UETS kullanımında en çok karıştırılan konu, iletinin sisteme ulaştığı an ile hukuken tebliğ edilmiş sayıldığı tarihin aynı olmamasıdır. PTT’nin bilgilendirmesine göre elektronik tebligat, muhatabın elektronik adresine ulaştığı tarihi izleyen beşinci günün sonunda yapılmış sayılır. Süre hesabı somut işleme göre hak kaybına yol açabileceğinden, gelen kutusunu gecikmeden incelemek ve gerekli durumda hukuk uzmanından değerlendirme almak önemlidir.
SMS veya normal e-posta bildirimi yalnızca yardımcı bir uyarıdır. UETS hesabını kontrol etme sorumluluğu bu mesajların gelip gelmemesine bağlanmamalıdır. Bildirim tercihlerinin güncel tutulması yararlı olsa da esas kayıt UETS içindeki resmî gönderi ve delil zinciridir.
Güvenli ve düzenli UETS kullanımı için uygulama planı
Arabuluculuk faaliyetinde UETS takibini kişisel hatırlatmalara bırakmak yerine basit bir iş akışına bağlamak daha güvenlidir. Hesabın her iş günü belirlenen saatte kontrol edilmesi, yeni gönderilerin işlem tarihleriyle birlikte kayda alınması ve yalnızca yetkili kişinin hesaba erişmesi temel bir başlangıç sağlar.
- Erişimi doğrulayın: e-Devlet, elektronik imza, mobil imza veya PTT tarafından sunulan geçerli yöntemlerden size uygun olanıyla giriş yapın.
- Adres kaydını eşleştirin: UETS adresinizin arabuluculuk sicilindeki ve resmî iletişim kayıtlarınızdaki adresle aynı olduğunu kontrol edin.
- Bildirim düzeni kurun: Yardımcı SMS ve e-posta bilgilerini güncelleyin; fakat asıl kontrolü doğrudan UETS üzerinden yapın.
- Yetki ve güvenliği koruyun: Giriş araçlarını, şifreleri ve imza cihazlarını üçüncü kişilerle paylaşmayın. Ortak cihazlarda oturumu açık bırakmayın.
- İşlem kaydı tutun: Tebligata bağlı yapılacak işi, sorumlusunu ve son tarihi ofis takvimine aktarın.
Elektronik tebligatla ilgili teknik ayrıntılar için Adalet Bakanlığı Hukuk İşleri Genel Müdürlüğünün UETS bilgilendirmesi ile PTT’nin güncel yardım sayfaları birlikte izlenebilir.
Eskişehir’de arabulucular ve taraflar açısından anlamı
Eskişehir’de görev yapan arabulucular için de yükümlülük ülke genelindeki kurallarla aynıdır. UETS’nin aktif tutulması, resmî yazışmaların düzenli takibi ve dava şartı arabuluculuk dosya tevziinde aktifliğin korunması bakımından önem taşır. Arabuluculuk hizmeti alan taraflar açısından ise UETS, görüşmenin yürütüldüğü kanal değil; arabulucunun resmî bildirim altyapısının bir parçasıdır.
Arabuluculuğun başvuru, belge ve görüşme aşamalarını anlamak isteyenler arabuluculuk süreci rehberini inceleyebilir. Genel süreçle ilgili kısa yanıtlar için arabuluculuk sık sorulan sorular sayfası da kullanılabilir. Bu bağlantılar UETS teknik desteğinin yerine geçmez; konunun arabuluculuk pratiğindeki yerini açıklar.
Sık yapılan hatalar
- Başvurunun yapılmış olmasını hesabın aktif olduğu anlamına gelmiş kabul etmek.
- Yalnızca SMS veya normal e-posta bildirimini beklemek.
- UETS adresini kişisel e-posta adresiyle karıştırmak.
- Hesaba erişim sağlandıktan sonra iletişim ve güvenlik bilgilerini güncellememek.
- Elektronik tebligatın hukuki tarihini, bildirimin okunduğu gün olarak varsaymak.
- Resmî kaynak yerine doğrulanmamış sosyal medya paylaşımlarına göre işlem yapmak.
Arabulucular için UETS hakkında sık sorulan sorular
UETS adresi kaç haneden oluşur?
PTT’nin güncel sık sorulan sorularına göre UETS adresi, her kullanıcıya özgü 15 haneli sayısal bir adrestir. Normal e-posta adresiyle aynı değildir.
SMS gelmezse elektronik tebligat geçersiz olur mu?
Hayır. SMS ve e-posta mesajları yardımcı bilgilendirme niteliğindedir. Bu mesajların ulaşmaması, UETS üzerinden gerçekleştirilen elektronik tebligatın geçerliliğini tek başına etkilemez.
UETS hesabı aktif değilse dosya tevzi edilir mi?
Arabuluculuk Daire Başkanlığının 23 Haziran 2026 tarihli duyurusuna göre 23 Temmuz 2026 sonrasında elektronik tebligat adresi bulunmayan arabuluculara dava şartı arabuluculuk kapsamında yeni dosya tevzi edilmemesi ve sistemde pasife alınmaları öngörülmüştür. Güncel durum kişisel sicil kaydı üzerinden ayrıca kontrol edilmelidir.
Teknik sorun yaşandığında nereye başvurulmalı?
Hesap erişimi ve UETS’nin teknik kullanımı için PTT’nin resmî UETS kanalları; sicil ve dosya tevziiyle ilgili idari durum için ise ilgili arabuluculuk bürosu veya Arabuluculuk Daire Başkanlığının resmî kanalları kullanılmalıdır.